International Security Partners (ISP) is een familiebedrijf gespecialiseerd in onderzoeks- en adviesdiensten op het gebied van veiligheid, van employment screening tot crisismanagement. Met een groeiend team en een meer en meer digitaal werkproces was een stabiele, veilige en proactieve IT-partner noodzakelijk.

“De IT-partij die wij hadden, sloot gewoon helemaal niet meer aan bij ons. We liepen continu tegen dingen aan: proactief adviseren, dingen oppakken. Daar liep het gewoon mis,” vertelt Evert Slaman, algemeen directeur en eigenaar van ISP. “We waren niet tevreden, maar je IT-leverancier voelt als een partij waar je niet makkelijk afscheid van neemt. Je ziet een berg werk op je afkomen. Maar uiteindelijk kon het echt niet meer, dus we moesten wel.”

De keuze voor Beheerd.nl

Toen ISP besloot een nieuwe IT-partner te zoeken, waren betrouwbaarheid, ISO-certificering en een lokale aanwezigheid in Lelystad doorslaggevend. “We wilden een partij die dichtbij zat, zodat we snel kunnen schakelen. Daarnaast was de ISO-certificering belangrijk, omdat we zelf ook gecertificeerd zijn. Dat maakt samenwerken makkelijker en geeft vertrouwen.”

Implementatie zonder zorgen

Veel bedrijven zien op tegen een overstap van IT-leverancier, en ook ISP had die zorg. “We zagen er best tegenop, maar achteraf viel het ons alles mee,” zegt Evert. “Ik heb één meeting gehad met Beheerd.nl en onze vorige leverancier. Afspraken gemaakt, systemen overgezet en zij pakten het direct op. Ik heb er zelf bijna niets voor hoeven doen.”

Alles-in-één ICT- en werkplekbeheer

ISP vertrouwt inmiddels op Beheerd.nl voor alle IT-diensten:

• Telefonie en internet
• Werkplekken (laptops, telefoons, Office 365)
• Beveiligde verbindingen voor hun verborgen camera-oplossingen

“We regelen alles via Beheerd.nl: telefonie, internet, laptops, telefoons en de beveiligde verbindingen voor onze verborgen camera’s. Dat werkt perfect.”

De voordelen van Beheerd.nl

Wat de samenwerking met Beheerd.nl zo prettig maakt? “Het belangrijkste voor mij is dat ik er geen omkijken naar heb. En dat is meestal een goed teken,” zegt Evert. “Onze medewerkers kunnen zelf direct bellen als er iets is, en het wordt gewoon opgelost. Als directie krijgen we duidelijke rapportages en inzicht in lopende meldingen.”

De snelheid van Beheerd.nl maakt volgens ISP het grote verschil. “Bij onze vorige partij moest ik als directeur soms zelf bellen om iets in gang te zetten. Nu hoef ik dat niet meer: alles wordt direct opgepakt.”

Waarom ISP Beheerd.nl aanbeveelt

Na bijna een jaar samenwerking is ISP zeer tevreden. “Als een ander bedrijf mij vraagt of ze moeten overstappen, dan zeg ik: zeker doen! De service is uitstekend. Onze medewerkers vinden het prettig dat Beheerd.nl goed bereikbaar is en problemen snel oplost.”

Evert benadrukt hoe fijn het is om een IT-partij te hebben die aanvoelt als een verlengstuk van het eigen team. “Je legt een heel belangrijk stuk van je bedrijf in handen van je IT-partner. Als dat niet goed geregeld is, heb je een probleem. Met Beheerd.nl heb ik daar geen enkele zorg over.”

Benieuwd wat Beheerd.nl voor jou kan betekenen? Neem contact met ons op via info@beheerd.nl of bel 088-1000987.