Beheerd telefonie maakt communicatie eenvoudig, zonder de complexiteit van ingewikkelde traditionele telefooncentrales op locatie. In deze tijd van ‘het nieuwe werken’ en veranderende marktomstandigheden is er steeds meer vraag naar flexibele telefonie-oplossingen. Beheerd telefonie, ook bekend als hosted telefonie, biedt een geavanceerde communicatieoplossing op basis van IP. Het biedt de mogelijkheid om vaste en mobiele telefonie te combineren via een veilige datacenter-server in de cloud. Of je nu belt via je telefoon, tablet of computer, ze functioneren samen als één geheel, vergelijkbaar met een telefooncentrale, zonder onverwachte kosten. Bij Beheerd.nl nemen we de verantwoordelijkheid voor de hosting van je telefooncentrale op ons. Met onze voordelige tarieven voor Voice over IP (VoIP) en een duidelijke vaste maandprijs, bieden we volledige transparantie en controle over je telefonie-uitgaven. En dat met behulp van onze hosted telefooncentrale, ClearVox.
Hosted telefooncentrale
Beheerd telefonie is ontworpen met als hoofddoel het bieden van ultiem gebruiksgemak, controle en flexibiliteit. Met ClearVox kunnen gebruikers moeiteloos diverse functionaliteiten instellen, zoals unieke routeringen voor inkomende en uitgaande oproepen en voicemailboxen voor persoonlijk of algemeen gebruik. Daarnaast biedt het de mogelijkheid tot handmatige of geautomatiseerde gesprekschakelingen, eenvoudige instellingen voor dag/nacht stand, en de optie om gespreksopnames te starten of te stoppen. Door de gebruiksvriendelijkheid biedt het de controle en flexibiliteit die gebruikers nodig hebben. Door de uitbreide integraties kan er gemakkelijk koppelingen gemaakt worden met verschillende CRM-systemen. Als gebruiker en beheerder heb je zelf de touwtjes in handen en zijn de mogelijkheden eindeloos.
Volwaardige Softphone
Onze dienst wordt verder versterkt door de integratie van een Softphone. Deze softwaretoepassing voegt de functionaliteit van een traditionele telefoon toe aan onze service, waardoor gebruikers via het internet kunnen communiceren. Met de Softphone inbegrepen, krijgen gebruikers toegang tot een breed scala aan functies, zoals bellen, gebeld worden, doorschakelen, voicemail en meer, allemaal vanuit één geïntegreerde en gebruiksvriendelijke interface.
Deze toevoeging maakt niet alleen communicatie via onze dienst flexibeler, maar stelt gebruikers ook in staat om vanaf verschillende apparaten, zoals computers, laptops, tablets of smartphones, te communiceren. Dit brengt extra gemak en mobiliteit, waardoor medewerkers overal en altijd bereikbaar zijn. Het is een waardevolle uitbreiding die de algehele gebruikservaring van onze dienst verrijkt.
Ontdek de voordelen van Beheerd telefonie
Beheerd telefonie gaat verder dan de standaard telefoondienst. Enkele voordelen die Beheerd telefonie biedt, zijn:
Zelf regie in handen
Het ClearVox-dashboard kan gemakkelijk worden aangepast aan de voorkeuren van de eindgebruiker door het gebruik van widgets. Hierdoor kan een optimale werkomgeving worden gecreëerd, inclusief de weergave en indeling van wachtrijen, videostreams en voicemail. Met ClearVox hebben zowel gebruikers als beheerders volledige controle over de instellingen.
Multi Device Ringing/Twinning
Laat zowel vaste als mobiele toestellen gelijktijdig overgaan. Dit zorgt ervoor dat je nooit meer een belangrijk gesprek mist, ongeacht waar je bent.
Voicemail en faxberichten naar e-mail
Ontvang directe meldingen en lees voicemail- en faxberichten gemakkelijk af in je e-mailbox. Efficiëntie staat voorop.
Centraal telefoonboek
Snel toegang tot contactgegevens zonder gedoe. Een georganiseerd telefoonboek is essentieel voor een soepele communicatie.
Zelf instellen wanneer je bereikbaar bent
Flexibiliteit op maat. Pas je bereikbaarheid aan op basis van jouw werkschema en behoeften.
Ring groep
Verbeter de bereikbaarheid door meerdere toestellen tegelijk te laten rinkelen. Geen gemiste oproepen meer.
Bellimieten instellen
Houd controle over je belgedrag door limieten in te stellen. Dit helpt bij kostenbeheersing en efficiënt gebruik.
Welkomstboodschappen, wachtmuziek, nachtstand, etc.
Personaliseer de ervaring voor bellers met aangepaste welkomstboodschappen, wachtmuziek en nachtstandopties.
Overal bereikbaar
Gebruik je toestel moeiteloos op elke locatie. Beheerd telefonie biedt naadloze connectiviteit, zelfs vanuit huis.
Groepsgesprekken, status van andere toestellen zien, gesprekken overnemen, externe ringtones, etc.
Maak je communicatie zo veelzijdig als jij wilt (mits ondersteund op het toestel). Beheerd telefonie geeft je de tools om je communicatiestrategie aan te passen om je belverkeer af te handelen, zoals je dit wilt. Het is gebouwd met als doel het ultieme gebruiksgemak. Hierdoor is ClearVox gebruiksvriendelijk en biedt het controle en flexibiliteit die gebruikers nodig hebben.
Vast-mobiel integratie
Integreer ClearVox met mobiele telefonie voor een krachtige vast-mobiele oplossing op SIM-niveau, of maak gebruik van de ClearVox Nexxt app voor iOS en Android.Door de (optionele) integratie worden mobiele en vaste telefoons volledig in het telefoniesysteem opgenomen en is het mogelijk om te zien of een medewerker beschikbaar is of in gesprek. Bovendien kun je via Nexxt Integrations verbindingen leggen met verschillende CRM-systemen en via de API Marketplace koppelingen maken met andere applicaties, waaronder Office 365 en PowerBI.
En het beste deel?
Met Beheerd.nl kun je niet alleen moeiteloos meerdere vestigingen koppelen voor onderling gratis bellen, maar profiteer je ook van ons robuuste netwerkbeheer. Onze mobiele telefonie maakt gebruik van het betrouwbare KPN-netwerk, zonder dat je je druk hoeft te maken over aparte abonnementen. Eén overzichtelijke factuur dekt al jouw telefoniediensten, omdat eenvoud, transparantie, cloud beheer, en het gebruik van de hosted telefooncentrale ClearVox de sleutels zijn tot zorgeloze communicatie. Laat Beheerd.nl de regie nemen over je telefoniebehoeften en ontdek hoe eenvoudig en krachtig communicatie kan zijn.